• 願　景：全人護理 人文關懷
• 宗　旨：照顧榮民 服務社區
• 核心價值：
  服務－提供優質的服務
  創新－勇於不斷的創新
  生命－尊重病患的生命
  愛心－視病猶親的愛心

護理理念

服務

1. 我們深信人生而平等，每位病患皆有獲得相同高品質的護理服務的權利。
2. 我們確信運用護理過程，能使病患皆可獲得高品質的護理服務。
3. 基於人權理念，我們尊重病患個人尊嚴及隱私，認為病患及家屬有權知道及參與病患的護理服務計畫與目標之訂定。
4. 我們深信護理服務的目標在於減輕病患痛苦，進而促進健康，以期能重返社會。
5. 我們的護理服務除預防疾病、維護健康外，經由護理人員的衛生教育，能提高病患自我照顧的能力。
6. 我們要求護理人員具備充分的專業學識、技能與護理倫理;護理部有責任提供同仁能發揮工作潛能及創新的環境。
7. 我們深知護理人員是醫療小組的一員，除了有效的分工外，更需要與其他組員的密切合作。
8. 我們深信護理人員的專業成長直接關係到服務的品質，因此、護理專業能力分級制有其推行之必要性。

教學

1. 我們重視在職教育訓練與進修，謀求護理專業的成長及高水準的護理服務品質。
2. 我們重視與其他醫療機構的學術交流及經驗分享，以協助提升醫院護理專業水準及發揮最大的社會功能。
3. 我們重視公共衛生教育，除了提供病患衛生教育外，並擴及其家人。

品管

1. 我們重視護理技術與護理標準之策劃、訂定與修訂，以確保護理服務品質。
2. 我們重視病患服務之滿意度，力求不斷改進以維服務之品質。

護理倫理規範

法令依據

1. 全聯護會棣字第83050號函內政部核備。
2. 內政部台內社字第8385576號函准予備查。

護理倫理規範

（一）護理人員的基本責任

1. 負起服務對象的健康促進、疾病預防、重建健康和減輕痛苦的責任。

（二）護理人員與服務對象

1. 尊重服務對象的生命，協助瀕臨死亡者安詳且尊嚴死亡。
2. 尊重服務對象的個別性、自主性、人性尊嚴，及接納其宗教信仰、風俗習慣和價值觀以及文化之差異。
3. 公平的應用資源，不因服務對象的社經地位或個人好惡而有不一致的服務。
4. 當服務對象接受面談、檢查、治療和護理時，應尊重並維護其隱私及給予心理支持。
5. 保守服務對象的醫療秘密，在運用其資料時，需審慎判斷，經服務對象同意或遵循法令程序處理。
6. 提供醫療照護活動時，應善盡告知責任，經確實知悉同意後執行，但緊急情況除外。
7. 執行醫療照護、研究或實驗性醫療時，應維護服務對象的安全及權益。
8. 秉持同理心，提供符合服務對象能力與需要的護理指導與諮詢。
9. 對服務對象的疑慮應給予充分的說明及協助，以維護其權益。
10. 對服務對象及家屬應採取開放、協調、尊重的態度，並鼓勵其參與計劃及照顧活動。
11. 察覺工作團隊成員有不適當的醫療照護行為時，應立即主動關懷瞭解，採取保護服務對象的行為，並同時報告有關人員或主管。
12. 當服務對象有繼續性醫療照護需要時，應給予轉介並追蹤。

護理人力配置

1. 護理部各單位工作人員之調動，每月由主任 協同全體護理長依護理部人員調動原則作業後實施。
2. 護理部主任、護理長工作，按護理部組織系統表分配。
3. 每日由護理長輪值夜間值勤，輪值表於每月初發給各單位。
4. 各單位護理人員工作時間及工作調配，由護 理長負責。
5. 護理人員採三班輪值，並鼓勵同仁採固定班別輪值。

聯絡方式

電話：（089）222995轉5052或5053
E-mail：vhtt56@vhtt.gov.tw